在電商倉儲(chǔ)日常運(yùn)營中,包裹稱重、掃碼核驗(yàn)、分類分揀是核心流程,直接影響倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)效率和客戶體驗(yàn)。該場景主要針對各類電商訂單包裹,涵蓋不同規(guī)格、不同目的地的貨品,核心需求是實(shí)現(xiàn)三大流程的高效聯(lián)動(dòng),解決傳統(tǒng)人工操作效率低、誤差大、成本高的痛點(diǎn),同時(shí)減少因重量不符引發(fā)的運(yùn)費(fèi)糾紛。
傳統(tǒng)模式下,倉儲(chǔ)需安排專人分別負(fù)責(zé)包裹稱重、掃碼錄入、手動(dòng)分揀,不僅流程繁瑣、銜接不暢,還易出現(xiàn)掃碼漏掃、稱重偏差、分揀錯(cuò)誤等問題。人工處理速度有限,難以應(yīng)對訂單高峰期的包裹處理需求,且人工成本居高不下,同時(shí)因重量不符導(dǎo)致的運(yùn)費(fèi)糾紛頻發(fā),增加了倉儲(chǔ)運(yùn)營成本和口碑損耗。
針對該場景需求,采用“動(dòng)態(tài)檢重+掃碼+分揀機(jī)器人"一體化解決方案,將三大流程無縫銜接、同步運(yùn)行。動(dòng)態(tài)檢重設(shè)備實(shí)現(xiàn)包裹重量的在線實(shí)時(shí)檢測,掃碼設(shè)備快速識(shí)別包裹訂單信息,分揀機(jī)器人根據(jù)掃碼結(jié)果和重量數(shù)據(jù),自動(dòng)完成訂單匹配、標(biāo)簽打印,并將包裹分揀至對應(yīng)目的地貨位,全程無需人工干預(yù)。
方案落地后,倉儲(chǔ)包裹處理效率得到顯著提升,從原來的800件/小時(shí)提升至2000件/小時(shí),有效應(yīng)對訂單高峰期的處理壓力。包裹檢測分揀準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%,大幅減少分揀錯(cuò)誤和掃碼漏掃問題。同時(shí),人工成本降低65%,減少了人力投入,且因重量不符引發(fā)的運(yùn)費(fèi)糾紛大幅減少,每年可節(jié)省相關(guān)賠償費(fèi)用50萬以上,顯著提升了倉儲(chǔ)運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益。